MB thông báo về việc áp dụng phí quản lý tài khoản đối với khách hàng cá nhân chưa thực hiện NFC và không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng

1. Đối tượng áp dụng: Phí quản lý tài khoản được áp dụng đối với khách hàng thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
Chưa thực hiện xác thực định danh NFC và không phát sinh bất kỳ giao dịch chủ động nào trong 12 tháng liên tục, tính từ ngày 01/05/2025 đến nay.

2. Mức phí áp dụng
– 10.000 đồng/khách hàng/tháng (chưa bao gồm VAT).

– Phí được thu định kỳ hàng tháng đối với các tài khoản thuộc diện áp dụng.

– Đối với các tài khoản không hoạt động nhưng không đủ số dư để thu phí, MB sẽ trích phần số dư còn lại vào phí theo quy định; phần phí chưa thu đủ sẽ được miễn cho khách hàng.

3. Thời điểm áp dung: Từ T5/2026.

4. Khuyến nghị dành cho khách hàng
Để tránh bị thu phí, MB khuyến nghị Quý khách nên:

– Thực hiện xác thực NFC

– Phát sinh giao dịch chủ động trên tài khoản (như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, gửi tiết kiệm…).

Việc duy trì hoạt động trên tài khoản không chỉ giúp tránh các khoản phí không cần thiết mà còn tăng mức độ an toàn, bảo mật tài khoản.

5. Hỗ trợ khách hàng

MB luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Quý khách có thể liên hệ MB qua:

– Hotline 24/7: 1900 545426

– Hoặc đến trực tiếp các Chi nhánh/PGD MB trên toàn quốc để được hỗ trợ chi tiết.

MB trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng MB. Chúng tôi cam kết tiếp tục nâng cao trải nghiệm dịch vụ, đảm bảo an toàn – minh bạch – hiện đại cho mọi hoạt động của khách hàng.

THEO MB